·

1 septembrie 2018

Profilul turiștilor străini din București – segmentul leisure

de Adnana Matei · Avenue Hotels

Bucuresti

Aproape 45% dintre turistii straini sunt din segmentul leisure si aproximativ 25% sunt turisti business. Numarul de turisti este tot mai mare de la an la an – nu neaparat cu destinatia Bucuresti.

Vestea buna este ca avem turisti straini, vestea proasta este ca le oferim mai … nimic.

Diferentiati de buget, turistii straini aleg predominant hoteluri de 3, 4 sau 5 stele pentru o scurta escapada care are o medie de sedere de 3 zile. Cu asteptari mari si bani putini, turistii care vin in Romania sunt in cautare de un city break autentic si se lovesc de un Bucuresti neingrijit.

Hotelierii bucuresteni ofera servicii de top intr-un tarif mediu de 50 euro/noapte la 3 sau 4 stele in plin sezon – tarif cu mult sub restul capitalelor europene la care se adauga si problemele de lipsa de personal sau personal necalificat.

TOP TURISTI STRAINI IN BUCURESTI

  1. Israel (majoritari anul 2017, scadere cu cateva procente bune in 2018)
  2. Italia (majoritari 2018 cu o crestere de cateva procente bune)
  3. Germania
  4. Spania
  5. United Kingdom

Spania, UK si Olanda au inregistrat o usoara crestere anul acesta.

Cel mai mare buget pentru cazare, din studiile mele de piata, il au turistii din urmatoarele tari – Finlanda, China, Qatar, Kuwait si Monaco. Dintre cei din topul de mai sus, ii amintim pe turistii israelieni care desi sunt cei mai buni negociatori din piata turistica au un ADR mai mare decat al vecinilor europeni.

Ca si perioada de sedere, media este de 2.5 nopti si Book Window de 20 zile.

*Cifrele au ca sursa experienta mea ca si hotelier bucurestean si studii de piata care imi apartin. Acuratetea lor difera in functie de nisa de clienti a zonelor.

Vânzări automate

Primești zeci de cereri și le răspunzi de mână?

Configurez CRM-ul pe regulile hotelului tău: cererile se completează singure, ofertele simple pleacă automat, iar echipa vorbește doar cu clienții care au nevoie de un om.

Articole similare

Tekushop.ro
Marketing hotelier

Signature Scent – Lumânări parfumate pentru hoteluri

Signature Scent pentru Avenue Hotels. Exista inca trei variante de lumanari parfumate, aparte de acest signature scent, pe magazinul online TekuShop.ro.

Citește →

Newsletter

Un ghid pe lună pentru hotelul tău

Idei aplicabile despre rezervări directe, oferte și marketing. Fără spam, te dezabonezi oricând.

Alătură-te celorlalți 1.855 de abonați.