Un hotel nu are nevoie doar de un marketer, ci de unul care înțelege cum se vinde o cameră: sezonul, early booking-ul, comisioanele platformelor de rezervare și diferența dintre o cerere și o rezervare plătită. Mai jos sunt specialiștii și agențiile din România care lucrează declarat cu hoteluri și pensiuni, cu ce face fiecare.
Transparență: sunt și eu pe listă. Am descris fiecare nume pe baza paginilor lui publice, cum își prezintă singur serviciile.
Cum am ales
Am inclus doar oameni și agenții care lucrează declarat cu hoteluri și pensiuni și care spun public ce fac. Serviciile sunt descrise așa cum le prezintă ei pe site, în octombrie 2026. Rezultatele promise sunt afirmațiile lor, nu le-am verificat.
Lista e în ordine alfabetică, nu e un clasament. Sigur lipsesc oameni buni. Dacă știi pe cineva care merită să fie aici, scrie-mi.
Cine ce face
| Nume | Tip | Ce face | Potrivit pentru |
|---|---|---|---|
| Adnana Matei | marketer și consultant | sisteme de vânzare: site, CRM, ofertare automată, reclame Meta, TikTok | hoteluri care primesc multe cereri |
| Ads-Factory | agenție | reclame Google și social media, remarketing, urmărirea rezervărilor | hoteluri care vor rezervări din reclame |
| Călin Ile | consultant | consultanță și management hotelier | investitori și hoteluri mari |
| Convertimo | agenție | site, reclame Google și social, Facebook și Instagram, foto-video | pensiuni și hoteluri locale |
| Digital IMAGE | agenție | foto-video, rezervări directe prin Google Hotel Ads și email, conținut | hoteluri boutique și resorturi |
| Iulian Sava | consultant | dezvoltare hotelieră, investiții, revenue management | investitori și proiecte noi |
| Marius Firache | consultant | plan de marketing și vânzări, vânzări online, audit, training | hoteluri la deschidere sau în reorganizare |
| Promovare Hoteluri | agenție | site, SEO, reclame Google, Meta și TikTok, social media | hoteluri și pensiuni care vor un pachet complet |
| SEO Cherry & AI | agenție | SEO, Google Ads și Google Hotel Ads, social media, site-uri | pensiuni mici până la hoteluri cu spa |
| Spark Hospitality | agenție | plan anual de marketing, branding, PR, influenceri, training | hoteluri care vor un departament de marketing extern |
Pe scurt, despre fiecare
Ads-Factory. Divizia de reclame plătite a TheFactory Agency, activă din 2015 și certificată Google Partner. Face campanii Google Ads pentru căutări cu intenție de rezervare, reclame pe social media, remarketing și urmărirea apelurilor, formularelor și rezervărilor.
Călin Ile. A început în marketingul Hotelului Continental din București, în anii ’90, a condus hotelurile ibis din Constanța, București, Sibiu și Timișoara și a fost președinte al Federației Industriei Hoteliere din România. Acum e Senior Partner la Premier Hospitality și Partner la Horwath HTL România, cu consultanță și management pentru hoteluri și investitori.
Convertimo. Agenție cu 7 ani de experiență: site, campanii Google și social media, administrarea conturilor de Facebook și Instagram, video, foto și filmări cu drona. Lucrează fără comision pe rezervare.
Digital IMAGE. Agenție din București, activă din 2007. Face foto și video în echipă proprie, rezervări directe prin Google Hotel Ads, metacăutare, email și program de fidelitate, plus conținut și reclame Meta și Google. Își propune să coboare comisionul plătit platformelor de rezervare sub 35% în 12 luni.
Iulian Sava. Managing Director la Horwath HTL România, cu peste 20 de ani în industria hotelieră. Lucrează pe dezvoltare hotelieră, planificarea investițiilor, revenue management, strategii de preț și studii de fezabilitate.
Marius Firache. Fondatorul Expert Hotelier, activ din 2007, cu un MBA în administrare hotelieră. Oferă plan de marketing și vânzări, creșterea vânzărilor online, audit hotelier, training și asistență la deschiderea unui hotel.
Promovare Hoteluri. Brand BrandWave care face site, SEO, Google Ads, reclame Meta, LinkedIn și TikTok, social media și optimizarea conversiei. Raportează pe indicatori hotelieri, precum ADR, RevPAR și costul pe rezervare, și spune deschis că nu promite grad de ocupare.
SEO Cherry & AI. Lucrează cu hoteluri și pensiuni din 2009: SEO tehnic și local, Google Ads și Google Hotel Ads, reclame Facebook și Instagram, social media și site-uri cu motor de rezervări. Clienții merg de la pensiuni de 5 camere până la hoteluri cu spa și restaurant.
Spark Hospitality. Echipă de marketing specializată pe ospitalitate și membru afiliat al Federației Industriei Hoteliere din România. Face plan anual de marketing, branding, PR și reputație, influenceri și evenimente, foto-video, marketing digital, conținut pe platformele de rezervare și training pentru angajați.
Adnana Matei: ce fac eu
Nu fac doar marketing. Construiesc sistemul prin care un hotel atrage cereri, le transformă în rezervări și vede ce a adus fiecare canal.
Sunt hotelier din interior: lucrez de peste 10 ani în ospitalitate și zilnic în vânzările Avenue Hotels. Folosesc în fiecare zi ce construiesc pentru clienți.
- Site-uri care vând: peste 100 de site-uri livrate, cu motor de rezervări și SEO.
- Vânzări automate: CRM configurat pe regulile hotelului și ofertare automată. Sistemul citește cererea, alege camera, calculează tariful, early booking-ul și avansul și trimite singur oferta în câteva minute. În sezon, procesează zeci de mii de cereri pe lună.
- Follow-up: mesaje automate pe email și WhatsApp și un agent vocal AI, în pilot, care revine la clienții care nu au răspuns la ofertă.
- Integrare cu PMS: ne integrăm cu HotelNext, noul PMS de la Multisoft.
- Marketing: reclame Meta, SEO, social media și video. Lucrez la contul de TikTok al Avenue Hotels, cel mai urmărit cont de hotel din clasamentul hotelurilor din România pe TikTok, cu aproape 200.000 de urmăritori.
- Oamenii din hotel: sunt autoarea cărții „Ghidul Recepționerului” și scriu un newsletter cu 1.855 de abonați.
Prin ce difer: nu mă opresc la like-uri sau la numărul de cereri. Măsor câte cereri devin rezervări și construiesc partea care lipsește de obicei între reclamă și avansul plătit.
Vrei să vezi cât te-ar costa? Încearcă calculatorul de prețuri.
Cum alegi marketerul potrivit pentru hotelul tău
- Întreabă ce măsoară. Like-urile și clicurile nu plătesc salarii. Cere să vezi cereri și rezervări.
- Cere exemple de hoteluri ca al tău. O pensiune de 10 camere la munte și un resort all inclusive se vând diferit.
- Află cine face efectiv munca. Persoana care te vinde nu e mereu cea care îți scrie reclamele.
- Vezi ce se întâmplă după reclamă. Cine răspunde la cereri și în cât timp? Cea mai bună campanie pierde bani dacă oferta pleacă a doua zi.
- Începe cu o perioadă de probă sau cu un audit. Afli repede dacă vă potriviți, fără un contract pe un an.
Știi un specialist care merită pe listă? Scrie-mi și îl adaug.
Surse, consultate pe 20 octombrie 2026: Ads-Factory, interviul cu Călin Ile pe Termene.ro, Convertimo, Digital IMAGE, Horwath HTL: Iulian Sava, Expert Hotelier, Promovare Hoteluri, SEO Cherry & AI, Spark Hospitality.
